Le contrat entre en vigueur lors de l'inscription (oralement, par téléphone, par SMS ou en ligne) et prend fin automatiquement après la réussite de l'examen pratique de conduite. Aux conditions ci-dessous, l'auto-école Fahrschule Schwarz offre à ses élèves une formation conforme aux exigences de la loi suisse sur la circulation routière et aux exigences d'examen des services des automobiles suisses.

Leçons de conduite

Une leçon de conduite dure env. 45–50 minutes, une leçon double 90 minutes, et se compose de : accueil, instructions, conduite pratique, bilan final et fixation du prochain rendez-vous. La langue d'enseignement est le bon allemand ou l'anglais. Les prix des prestations proposées peuvent être modifiés à tout moment.

Annulation / report / retards

Les leçons convenues doivent être annulées au moins 24 heures à l'avance. L'annulation doit être faite personnellement par téléphone, par SMS ou par messagerie. C'est le moment de réception du message qui fait foi. Les annulations par e-mail ne sont pas acceptées. En cas de retard de l'élève, la leçon est raccourcie du temps manqué.

Le moniteur attend au point de rencontre convenu au maximum 15 minutes ; passé ce délai, la leçon est facturée et le moniteur peut quitter le point de rencontre.

Les retards du moniteur sont, dans la mesure du possible, rattrapés directement ou ajoutés au plus tard au rendez-vous suivant.

Point de rencontre

Le point de rencontre est la gare de la localité concernée. D'autres points de rencontre sont possibles sur entente.

Un changement de lieu à court terme à la demande de l'élève peut raccourcir la durée de la leçon.

Aptitude à la conduite

L'élève s'engage à se présenter à la leçon en état de conduire.

En cas de doute sur l'aptitude à la conduite de l'élève (maladie, médicaments, drogues, alcool), la leçon et / ou l'ensemble de la formation peuvent être interrompus sans remboursement.

Examen

L'examen compte comme une leçon double (120 minutes).

Tous les paiements en suspens doivent être réglés avant l'examen, faute de quoi l'examen n'est pas présenté.

En cas d'échec, au moins 2 leçons de perfectionnement doivent être suivies avant une nouvelle inscription à l'examen.

Paiements

Les leçons individuelles sont payables lors du rendez-vous, au plus tard à la leçon suivante.

Pour les factures émises, le délai de paiement indiqué s'applique (14 jours à compter de la date de facture).

Les factures et quittances sont envoyées sans papier. Au format papier, nous facturons 3.- CHF supplémentaires de frais d'envoi.

En cas de paiement hors délai (14 jours, voir la date sur la facture), des frais de traitement de 20.- CHF sont perçus et ajoutés au montant ouvert. Le délai de paiement de la facture réexpédiée est de 10 jours.

Pour les versements au guichet postal, le client supporte lui-même les frais de traitement de la poste et les ajoute au montant de la facture.

En cas de déménagement ou de changement du centre de vie nettement différent du lieu précédent, ou en cas d'accident ou de maladie retardant la poursuite de la formation de plus de six mois, le montant payé d'avance est remboursé. Les leçons non utilisées d'un forfait sont également remboursées après la réussite de l'examen.

Amendes

Les amendes et sanctions dues uniquement à une faute de l'élève sont à la charge de celui-ci.

Photos et vidéos

Les photos et vidéos réalisées pendant la formation, avec l'accord de l'élève, peuvent être utilisées pour mon site internet ou à d'autres fins publicitaires propres (site internet, Google, réseaux sociaux, YouTube, portails en ligne de moniteurs et d'auto-écoles, etc.).

Protection des données

La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans la déclaration de protection des données. P. Schwarz est responsable de l'auto-école et de ce site, voir les mentions légales.

*Traduction fournie à titre informatif. Seule la version allemande fait foi.*